กลยุทธ์

การทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคให้ได้มากที่สุดย่อมช่วยเพิ่มโอกาสแห่งความสำเร็จให้กับธุรกิจ หลักการ Customer Journey จึงเป็นอีกสิ่งที่นักขายและคนทำกิจการต้องรู้หากอยากให้ขายดียิ่งกว่าเทน้ำเทท่า ลองมาศึกษาเรื่องนี้แล้วนำไปปรับใช้เพื่อประโยชน์สูงสุดของธุรกิจตนเองกันได้เลย